Gizlilik Politikası
1. GİZLİLİK
www.uzmanbet.com kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri neden topladığımızı ve toplanan bilgileri nasıl kullandığımızı bilmenizi sağlar.
Bu Gizlilik Politikasının siz ve www.uzmanbet.com arasında kabul edileceğini lütfen unutmayın. ('Biz', 'Bize' veya 'Bizim', uygun olduğu şekilde) arasında kabul edilecektir. Bu Gizlilik Politikası, www.uzmanbet.com'un Hüküm ve Koşullarının entegre bir parçasıdır.
www.uzmanbet.com web sitesi ("Casino", "Web Sitesi", "Şirket", "Biz", "Bize", "Bizim"), Curacao yasalarına göre 164106 kayıt numarasıyla kayıtlı bir şirket olan Venus International B.V.'ye aittir ve onun tarafından işletilmektedir. Nr.1668 JAZ numaralı lisans, Curaçao Hükümeti tarafından Yetkilendirilmiş ve Düzenlenmiş Oyun Hizmetleri Sağlayıcısına verilmiştir.
Bu Gizlilik Politikasında periyodik olarak değişiklikler yapabiliriz ve değiştirilen şartları platformlarımızda yayınlayarak sizi bu değişikliklerden haberdar edeceğiz. Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
2. TOPLANAN BİLGİLER
Ad ve soyad, doğum tarihi, ev veya diğer fiziksel adres, e-posta adresi, telefon numarası veya diğer ilgili bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bir bireyi tanımlamak için kullanılabilecek bilgileri Kişisel Bilgiler ('Kişisel Bilgiler') olarak kabul ediyoruz. Web sitemizi kullandığınızda, bir hesap için kaydolduğunuzda veya hizmetlerimizi kullandığınızda Kişisel Bilgilerinizi vermeniz istenebilir. Topladığımız Kişisel Bilgiler, iletişim bilgileri (telefon numarası dahil), gönderim bilgileri, fatura bilgileri, işlem geçmişi, web sitesi kullanım tercihleri ve Hizmetlere ilişkin geri bildirimler gibi bilgileri içerebilir. Bu bilgiler tarafımızca Almanya'da ve zaman zaman başka yerlerde bulunan sunucularda tutulmaktadır. Hizmetlerle etkileşime girdiğinizde, sunucularımız size özgü bir etkinlik günlüğü tutar ve kaynak IP adresi, erişim zamanı, erişim tarihi, ziyaret edilen web sayfaları, dil kullanımı, yazılım çökme raporları ve kullanılan tarayıcı türü dahil olmak üzere belirli idari ve trafik bilgilerini toplar. Bu bilgiler, hizmetlerimizin sağlanması ve kalitesi için gereklidir. Bilginiz olmadan hakkınızda Kişisel Bilgi toplamayız.
3. VERİ TOPLAMA VE İŞLEME YÖNTEMLERİ
Yukarıda tartışıldığı gibi belirli verileri otomatik olarak toplayabilir ve WWW.UZMANBET.COM sitesindeki hizmetler veya diğer iletişim ve etkileşimler aracılığıyla bu tür bilgileri sağladığınız durumlarda hakkınızda Kişisel Bilgiler alabiliriz. Kişisel Bilgileri ayrıca çevrimiçi satıcılardan ve hizmet sağlayıcılardan ve üçüncü taraf satıcılardan yasal olarak edinilen müşteri listelerinden de alabiliriz. Ayrıca, teknik destek sağlamak, çevrimiçi işlemlerinizi gerçekleştirmek ve hesabınızı korumak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların hizmetlerinden yararlanabiliriz. Bu tür satıcılara, hizmet sağlayıcılara ve üçüncü taraf e-ticaret hizmetlerine sağladığınız tüm bilgilere erişimimiz olacak ve Kişisel Bilgileri aşağıdaki bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde kullanacağız. Bu bilgiler yalnızca bu Gizlilik Politikasına uygun olarak şirket dışındaki üçüncü taraflara ifşa edilecektir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve çevrimiçi satıcılarla yaptığımız düzenlemelerin gizliliğinizi korumasını sağlamak için adımlar atıyoruz.
4. BİLGİ KULLANIMI
Sizden topladığımız Kişisel Bilgileri Hizmetlerimizi sunmak, müşteri desteği sağlamak, gerekli güvenlik ve kimlik doğrulama kontrollerini yapmak, çevrimiçi işlemlerinizi gerçekleştirmek, üçüncü taraf promosyonlarına katılımınıza yardımcı olmak, belirli iş gereksinimlerini karşılamak ve Hizmetlerin işleyişiyle ilgili diğer amaçlar için kullanırız. Bu nedenle, Kişisel Bilgilerinizi özenle seçilmiş ortaklarımızla (kendileriyle veri paylaşımı düzenlemeleri olan diğer taraflar da dahil olmak üzere) paylaşabiliriz.
Kişisel Bilgileriniz tarafımızca size aşağıdakileri sağlamak için de kullanılabilir: (1) ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili promosyon teklifleri ve bilgiler; ve (2) sunulan ürün yelpazesini genişletmek ve müşteri hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla ortaklarımızın ürünleri ve hizmetleriyle ilgili promosyon teklifleri ve bilgiler. Zaman zaman anketler veya yarışmalar yoluyla sizden bilgi talep edebiliriz. Bu anketlere veya yarışmalara katılım tamamen gönüllülük esasına dayanmaktadır ve bu tür bilgileri ifşa edip etmeme seçeneğine sahipsiniz. Talep edilen bilgiler arasında iletişim bilgileri (isim, yazışma adresi ve telefon numarası gibi) ve demografik bilgiler (posta kodu veya yaş gibi) yer alabilir. Bizden herhangi bir yarışma ödülünü veya kazancını kabul ederek, yasaların yasakladığı durumlar haricinde, adınızın reklam ve tanıtım amaçlı olarak ek bir tazminat olmaksızın kullanılmasına izin vermiş olursunuz. Promosyon bilgilerini almamayı seçmediğiniz sürece, Kişisel Bilgilerinizi (e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil), diğer oyun ürünleri (çevrimiçi poker, kumarhane, bahis, tavla dahil) ve tarafımızdan özenle seçilen üçüncü tarafların ürün ve hizmetleri dahil olmak üzere ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve promosyonlarımız hakkında size bilgi sağlamak için de kullanabiliriz.
5. HARİÇ TUTULAN BAZI AÇIKLAMALAR
Kişisel Bilgilerinizi yasaların gerektirmesi halinde veya bu tür bir eylemin aşağıdakiler için gerekli olduğuna iyi niyetle inanmamız halinde ifşa edebiliriz: (1) bize, sitelerimizden herhangi birine veya hizmetlere tebliğ edilen herhangi bir yasal sürece uymak veya esasen benzer bir yasal yükümlülük altında olduğumuz durumlarda; (2) haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak ve savunmak; veya (3) hizmet kullanıcılarının veya halkın kişisel güvenliğini korumak için hareket etmek. Kendi kararımıza göre, oyun manipülasyonu veya ödeme sahtekarlığı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir şekilde bizi, şirketi veya hizmetlerin diğer herhangi bir kullanıcısını aldattığınız veya dolandırmaya teşebbüs ettiğiniz tespit edilirse veya çalıntı kredi kartı kullanımı dahil olmak üzere hileli ödeme yaptığınızdan veya diğer hileli faaliyetlerden (herhangi bir ters ibraz veya ödemenin tersine çevrilmesi dahil) veya yasaklanmış işlemlerden (kara para aklama dahil) şüphelenirsek, bu bilgileri (kimliğinizle birlikte) diğer çevrimiçi oyun siteleri, bankalar, kredi kartı şirketleri, uygun kurumlar ve ilgili makamlarla paylaşma hakkımızı saklı tutarız. (4) Bağımlılığın önlenmesine yönelik araştırmalar amacıyla veriler anonim hale getirilebilir ve ilgili kurumlara iletilebilir.
6. ERİŞİM
Sitelerimizde veya hizmetlerimizde bulunan hesap ayarlarınız aracılığıyla veya bizden aldığınız bir e-postada devre dışı bırakmayı seçerek veya herhangi bir zamanda bir e-posta göndererek veya Müşteri Hizmetlerinden bize yazarak herhangi bir promosyon iletişimi almaktan 'vazgeçebilirsiniz'.
Ayrıca, aşağıdaki durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz: 1) hakkınızda topladığımız Kişisel Bilgilerin doğruluğunu teyit etmek istiyorsanız; 2) Kişisel Bilgilerinizi güncellemek istiyorsanız; ve/veya 3) Kişisel Bilgilerinizi kullanmamızla ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa. Talep edilmesi halinde, (1) bu tür değişikliklerin gerekliliğini kanıtlamanız durumunda bize sağladığınız tüm bilgileri güncelleyeceğiz veya (2) pazarlama amacıyla gelecekte kullanılmasını yasaklamak için herhangi bir bilgiyi işaretleyeceğiz. Şüpheye mahal vermemek adına, bu Gizlilik Politikasında yer alan hiçbir husus, kanunen zorunlu olduğumuz durumlarda Kişisel Bilgilerinizi saklamamızı engellemeyecektir.
7. ÇEREZLER
Cihazınıza yerleştirilen bilgiler
Hizmetlerimize erişirken, cihazınızda bilgi depolayabiliriz. Bu bilgiler, tercihlerinizi kaydeden çevrimiçi sayfaları ziyaret ettiğinizde cihazınızda depolanan küçük metin dosyaları olan çerezler olarak adlandırılır. Ayrıca Yerel Paylaşılan Nesneler veya 'flash çerezleri' de kullanırız. 'Flash çerezler' tarayıcı çerezlerine benzer. Sitelerimizdeki ziyaretlerinizle ilgili şeyleri hatırlamamızı sağlarlar. Ne çerezler ne de flash çerezler bilgisayarınızdaki diğer bilgilere erişmek veya bunları kullanmak için kullanılamaz. Bu yöntemleri yalnızca hizmetlerimizi kullanımınızı izlemek için kullanırız. Çerezler, siteye gelen trafiği izlememize, hizmetlerimizi geliştirmemize ve kullanımınızı kolaylaştırmamıza ve/veya daha uygun hale getirmemize yardımcı olur. Size daha alakalı ve arzu edilen reklamlar göstermemize yardımcı olması için flash çerezleri ve üçüncü taraf çerezleri kullanıyoruz.
Kesinlikle gerekli çerezler
Kesinlikle gerekli çerezler, bir kullanıcının bir web sitesinde dolaşmasına ve web sitesinin güvenli alanlarına erişmek veya finansal işlemler yapmak gibi özelliklerini kullanmasına izin vermek için gereklidir. Bu çerezler olmadan web sitelerimizin verimli bir şekilde çalışmasını sağlayamayız.
Kayıt işlemi sırasında
Bu çerezler, kaydınız sırasında toplanan bilgileri tutacak ve sizi bir müşteri olarak tanımamıza ve ihtiyaç duyduğunuz hizmetleri size sunmamıza olanak sağlayacaktır. Bu verileri, çevrimiçi olduğunuzda ilgi alanlarınızı daha iyi anlamak ve platformlarımıza yaptığınız ziyaretleri geliştirmek için de kullanabiliriz.
Web sitemizde
Web sitemizi ziyaret edenler için bilgi toplamak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Sunucularımız üç farklı türde çerez kullanmaktadır:
'Oturum tabanlı' çerez: Bu tür çerezler bilgisayarınıza yalnızca web sitemizi ziyaretiniz süresince tahsis edilir. Oturum tabanlı bir çerez, web sitemizde daha hızlı hareket etmenize yardımcı olur ve kayıtlı bir müşteriyseniz, size sizinle daha alakalı bilgiler vermemizi sağlar. Bu çerez, tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak sona erer.
'Kalıcı' bir çerez: Bu tür çerezler, her çerez için belirlenen bir süre boyunca bilgisayarınızda kalacaktır. Flash çerezleri de kalıcıdır.
'Analitik' çerezler: Bu tür çerezler, sitemize gelen ziyaretçi sayısını tanımamızı ve saymamızı ve ziyaretçilerin hizmetlerimizi nasıl kullandığını görmemizi sağlar. Bunlar, örneğin aradığınızı kolayca bulabilmenizi sağlayarak sitelerimizin çalışma şeklini geliştirmemize yardımcı olur.
Çerezleri kabul etme veya reddetme olanağına sahipsiniz. Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tercih ederseniz genellikle tarayıcı ayarlarınızı çerezleri reddedecek şekilde değiştirebilirsiniz. Çoğu tarayıcının menü çubuğundaki Yardım menüsü, tarayıcınızın yeni çerezleri kabul etmesini nasıl engelleyeceğinizi, yeni bir çerez aldığınızda tarayıcının sizi nasıl bilgilendireceğini ve çerezleri nasıl tamamen devre dışı bırakacağınızı size söyleyecektir.
Flash çerezleri
Flash çerezlerinin kullanımını önlemek için Flash Player ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Flash Player'ınızın Ayarlar Yöneticisi tercihlerinizi yönetmenizi sağlar. Tüm üçüncü taraf içeriklerinden flash çerezlerine izin vermemek için Ayarlar Yöneticisi'nin 'Global Depolama Ayarları' paneline gidin ve 'Üçüncü taraf flash içeriğinin bilgisayarınızda bilgi depolamasına izin ver' etiketli onay kutusunun seçimini kaldırın ve Ayarlar Yöneticisi'ni kapatın. Alternatif olarak, yine Ayarlar Yöneticisi'nde bulunan 'Web Sitesi Depolama Ayarları' paneli aracılığıyla ziyaret ettiğiniz belirli web siteleri için de ayarlarınızı yapabilirsiniz.
Flash Player'ın eski bir sürümünü veya daha eski bir web tarayıcısı kullanıyorsanız, Ayarlar Yöneticisi sizin için kullanılabilir olmayabilir. Flash Player'ınızı ve tarayıcınızı mevcut en son sürümlere yenilediğinizden emin olmanızı öneririz.
Çerezleri reddetmeyi tercih ederseniz, sitelerimizdeki tüm interaktif özellikleri deneyimleyemeyebilirsiniz.
8. ELEKTRONİK HİZMET SAĞLAYICILARININ KULLANIMINA İZİN
Hizmetlerimizde gerçek parayla oyun oynamak için bize para göndermeniz ve bizden para almanız gerekecektir. Bu tür finansal işlemleri işlemek için üçüncü taraf elektronik ödeme sistemlerini kullanabiliriz. Bu Gizlilik Politikasını kabul ederek, gerektiğinde bilgilerin ülkeniz dışına aktarılması da dahil olmak üzere işlemlerin gerçekleştirilmesi için gerekli Kişisel Bilgilere açıkça izin vermiş olursunuz. Ödeme sistemleri ile yaptığımız düzenlemelerin gizliliğinizi korumasını sağlamak için gerekli adımları atıyoruz.
9. GÜVENLİK İNCELEMESİNE ONAY
Tarafınızdan sağlanan kayıt verilerini doğrulamak ve Şartlar ve Koşullarımızın ve yürürlükteki yasaların olası ihlaline karşı hizmetleri kullanımınızı ve finansal işlemlerinizi doğrulamak için herhangi bir zamanda bir güvenlik incelemesi yapma hakkımızı saklı tutarız. Hizmetlerimizi kullanarak ve böylece Hüküm ve Koşullarımızı kabul ederek, gerektiğinde bilgilerin ülkeniz dışına aktarılması da dahil olmak üzere, hizmetlerimizi kullanımınız sırasında sağladığınız bilgileri doğrulamak amacıyla Kişisel Bilgilerinizi kullanmamıza ve Kişisel Bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa etmemize izin verirsiniz. Güvenlik incelemeleri, bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir kredi raporu sipariş etmeyi ve/veya sağladığınız bilgileri üçüncü taraf veri tabanlarına karşı doğrulamayı içerebilir. Ayrıca, bu güvenlik incelemelerini kolaylaştırmak için, talep edebileceğimiz bilgi veya belgeleri sağlamayı kabul edersiniz.
10. GÜVENLİK
Güvenliğin önemini ve bilgileri güvence altına almak için gereken teknikleri anlıyoruz. Doğrudan sizden aldığımız tüm Kişisel Bilgileri, aktif son teknoloji güvenlik duvarı yazılımının arkasındaki güvenli ağımızda bulunan şifreli ve parola korumalı bir veritabanında saklıyoruz. (Hizmetlerimiz 128 bit şifrelemeli SSL Sürüm 3'ü desteklemektedir). Ayrıca bağlı kuruluşlarımızın, acentelerimizin, iştiraklerimizin ve tedarikçilerimizin yeterli güvenlik önlemleri almasını sağlamak için önlemler alıyoruz.
11. REŞİT OLMAYANLARIN KORUNMASI
Hizmetlerimiz on sekiz (18) yaşın (veya kendi yargı alanlarında yasal yaşın) altındaki kişilere yönelik değildir. Hizmetlerin herhangi bir bölümü aracılığıyla bize bilgilerini sağlayan herhangi bir kişi, bize on sekiz (18) yaşında (veya ilgili yargı alanında yasal yaşta) veya daha büyük olduğunu beyan eder. Reşit olmayan kişilerin hizmetlerimize erişim girişimlerini ortaya çıkarmak politikamızdır ve bu durum bir güvenlik incelemesi başlatmamızı gerektirebilir. Reşit olmayan bir kişinin hizmetlerimiz aracılığıyla kişisel bilgi göndermeye çalıştığını veya gönderdiğini fark edersek, bilgilerini kabul etmeyeceğiz ve bilgileri kayıtlarımızdan temizlemek için gerekli adımları atacağız.
12. ULUSLARARASI TRANSFERLER
Hizmetlerde toplanan Kişisel Bilgiler, bizim veya bağlı kuruluşlarımızın, tedarikçilerimizin veya acentelerimizin tesislerinin bulunduğu herhangi bir ülkede saklanabilir ve işlenebilir. Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerin ülkeniz dışına (yeterli gizlilik yasalarına sahip olarak değerlendirilemeyecek ülkeler de dahil olmak üzere) aktarılmasına açıkça izin vermiş olursunuz. Bununla birlikte, acentelerimizin, iştiraklerimizin ve tedarikçilerimizin bulundukları yerden bağımsız olarak gizlilik standartlarımıza uymalarını sağlamak için adımlar atıyoruz.
13. ÜÇÜNCÜ TARAF UYGULAMALARI
Hizmetlere veya hizmetlerden bağlantı veren bir üçüncü taraf çevrimiçi sitesine sağladığınız herhangi bir bilginin veya ortaklık programımızı (varsa) veya başka bir programı yöneten herhangi bir üçüncü tarafça toplanan herhangi bir bilginin korunmasını garanti edemeyiz, çünkü bu üçüncü taraf çevrimiçi siteleri bizden bağımsız olarak sahip olunur ve işletilir. Bu üçüncü taraflarca toplanan tüm bilgiler, varsa, söz konusu üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabidir.
14. YASAL SORUMLULUK REDDİ
Hizmetler, herhangi bir sorumluluk olmaksızın 'OLDUĞU GİBİ' ve 'MEVCUT OLDUĞU GİBİ' çalışır. Doğrudan kontrolümüz dışındaki olaylardan sorumlu değiliz. Teknolojimizin ve işimizin karmaşık ve sürekli değişen doğası nedeniyle, Kişisel Bilgilerinizin gizliliğine ilişkin hatasız bir performans olacağını garanti edemeyiz ve iddia edemeyiz ve söz konusu Kişisel Bilgilerin kullanımı veya serbest bırakılmasıyla ilgili herhangi bir dolaylı, arızi, sonuçsal veya cezai zarardan sorumlu olmayacağız.
15. GİZLİLİK POLİTİKASINA ONAY
Hizmetlerimizi kullanmanız Gizlilik Politikamızı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu, tüm ve münhasır Gizlilik Politikamızdır ve önceki tüm sürümlerin yerine geçer. Bu Gizlilik Politikası, Şartlar ve Koşullarımız ve platformlarımızda yayınlanan tüm ek geçerli şartlarla birlikte okunmalıdır. Bu Gizlilik Politikasında periyodik olarak değişiklikler yapabiliriz ve değiştirilen şartları Platformlarımızda yayınlayarak sizi bu değişikliklerden haberdar edeceğiz. Bu Gizlilik Politikasında yapılan herhangi bir değişikliğin ardından hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
Ayrıca, GDPR'nin 77. Maddesi uyarınca, veri işlemenizle ilgili olarak, özellikle ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği Üye Devletteki bir denetleyici makama şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
16. Diğer web siteleri
Web sitemiz, kontrolümüz dışında olan ve bu Gizlilik Politikası kapsamında olmayan diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Sağlanan bağlantıları kullanarak diğer sitelere erişirseniz, bu sitelerin operatörleri sizden bilgi toplayabilir ve bu bilgiler onlar tarafından bizimkinden farklı olabilecek gizlilik politikalarına uygun olarak kullanılacaktır. Biz sorumlu değiliz. Bu web sitelerinin işlevselliğinden veya bağlantılı sitelerdeki olası hatalardan yalnızca bu web sitelerinin operatörleri sorumlu olacaktır.
17. Tarafından geliştirilen casino slotlarını oynadığınızda, ANLAŞMALI OLDUĞUNUZ HERHANGİ BİR YAZILIM ŞİRKETİ DAHİLDİR